الأسئلة الشائعة
إجابات شاملة على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول منصة الذهب الذكية
الأسعار والتحديثات
1هل الأسعار محدثة لحظياً؟
نعم، يتم تحديث أسعار الذهب كل دقيقة مباشرة من الأسواق العالمية عبر API موثوق. نحرص على توفير أدق الأسعار لمساعدتك في اتخاذ قرارات استثمارية صحيحة.
2ما هي مصادر أسعار الذهب؟
نعتمد على مصادر عالمية موثوقة لأسعار الذهب، بما في ذلك بورصة لندن للمعادن الثمينة (LBMA) وأسواق المعادن الدولية، مع تحويل الأسعار للريال السعودي بناءً على أسعار الصرف الحالية.
3لماذا تختلف الأسعار بين العيارات المختلفة؟
يعتمد سعر كل عيار على نسبة نقاء الذهب فيه. فعيار 24 يحتوي على 99.9% ذهب نقي، بينما عيار 21 يحتوي على 87.5%، وعيار 18 يحتوي على 75%. كلما زادت نسبة النقاء، ارتفع السعر.
الحساب والتسجيل
1هل المنصة مجانية؟
نعم، جميع الميزات الأساسية مجانية تماماً بما في ذلك متابعة الأسعار، التحليلات اليومية، وإدارة محفظة الذهب. نخطط مستقبلاً لإضافة خدمات متقدمة اختيارية.
2كيف يمكنني إنشاء حساب؟
يمكنك إنشاء حساب مجاني بسهولة عن طريق النقر على زر "تسجيل" في أعلى الصفحة، ثم إدخال بياناتك الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور).
3هل يمكنني استخدام المنصة بدون تسجيل؟
نعم، يمكنك متابعة أسعار الذهب الحية والتحليلات بدون تسجيل. لكن للاستفادة من ميزات إدارة المحفظة والتنبيهات الشخصية، ستحتاج لإنشاء حساب مجاني.
إدارة المحفظة
1هل يمكنني إضافة مشترياتي من الذهب؟
نعم، بعد التسجيل ستحصل على لوحة تحكم خاصة تتيح لك إضافة جميع مشترياتك من الذهب مع تفاصيل مثل العيار، الوزن، سعر الشراء، وتاريخ الشراء.
2كيف يتم حساب الأرباح والخسائر؟
يتم حساب الربح أو الخسارة تلقائياً بمقارنة سعر الشراء الذي أدخلته مع السعر الحالي للذهب بنفس العيار. يتم تحديث هذه الحسابات لحظياً مع تغير الأسعار.
3هل بياناتي آمنة؟
نعم، نستخدم أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بياناتك الشخصية ومعلومات محفظتك. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث.
التنبيهات والإشعارات
1كيف تعمل تنبيهات الأسعار؟
يمكنك ضبط سعر معين للذهب (سواء للارتفاع أو الانخفاض)، وستتلقى إشعاراً فورياً عندما يصل السعر للهدف المحدد. هذا يساعدك على اقتناص أفضل فرص الشراء أو البيع.
2هل يمكنني إضافة عدة تنبيهات؟
نعم، يمكنك إضافة عدة تنبيهات لأسعار مختلفة ولعيارات مختلفة. كما يمكنك تعديل أو حذف التنبيهات في أي وقت من لوحة التحكم.
التطبيق والتقنية
1هل التطبيق متوفر على الهواتف؟
نعم، المنصة تعمل بتقنية PWA (تطبيق ويب تقدمي) ويمكن تثبيتها على أي جهاز (أندرويد، آيفون، كمبيوتر) مباشرة من المتصفح بدون الحاجة لمتجر التطبيقات.
2كيف أثبت التطبيق على هاتفي؟
عند زيارة الموقع من هاتفك، سيظهر لك اقتراح لإضافة التطبيق للشاشة الرئيسية. يمكنك أيضاً الذهاب لإعدادات المتصفح واختيار "إضافة للشاشة الرئيسية".
3هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
يمكنك الوصول لبعض الميزات الأساسية بدون إنترنت، لكن لمتابعة الأسعار الحية والتحديثات، ستحتاج لاتصال بالإنترنت.